Manda campañas por WhatsApp y atiende las respuestas con tu equipo.

Zundo envía campañas con plantillas aprobadas por Meta desde tu propio número de WhatsApp Business y junta todas las respuestas en un inbox que comparte tu equipo. Lo usan negocios que venden y dan soporte por WhatsApp todos los días.

Quiero usarlo en mi negocio Ver cómo funciona

Montamos tu primera campaña contigo.

Conversaciones 25

Todas 25 En atención 3 Exitosa 8

CM Carlos Mendoza Perfecto, lo quiero

LR Laura R. ¿Manejan factura?

TC Talleres del Centro Gracias, ahí nos vemos

Campaña · Promo de septiembre 1,482 entregados 74%

CM Carlos Mendoza +52 81 1234 5678 En atención

¿Tienen el taladro en existencia?

Sí, nos quedan dos. Te paso la cotización.

Perfecto, lo quiero

Escribe tu respuesta…

Qué hace Zundo

Envío masivo con plantillas

Subes tu lista en CSV, eliges una plantilla aprobada por Meta y la campaña sale. Zundo valida los números, excluye a quien pidió baja y te muestra la entrega en vivo.

Un inbox para todo el equipo

Cada respuesta cae en el mismo lugar. Se etiqueta, se le pone estatus de seguimiento y se contesta con texto o archivos. Ninguna conversación se pierde.

Tu cuenta, tus accesos

Cada negocio tiene su espacio aislado, con credenciales cifradas y permisos por rol: administrador, campañas y atención.

Para qué lo usan los equipos

WhatsApp es el canal donde tus clientes sí leen. Estos son los usos más comunes entre quienes ya lo tienen.

Promociones y ofertas

Lanza la promo del mes a toda tu cartera con nombre y producto personalizados. Una campaña de mil mensajes sale en minutos, no en días de copiar y pegar.

Confirmaciones y avisos de pedido

"Tu pedido está listo para recoger", "tu factura venció". Mensajes que el cliente agradece y que Meta cobra más barato que los de marketing.

Reactivación de clientes

Ese cliente que no compra desde hace seis meses sigue leyendo su WhatsApp. Segmenta tu CSV, mándale algo relevante y recupéralo antes que la competencia.

Atención post-venta

Cada respuesta cae al inbox del equipo: se etiqueta, se asigna y se le da seguimiento hasta cerrar. Nada se queda en el celular de un vendedor.

Quiero esto para mi negocio Te ayudamos a montar tu primera campaña.

Funciona sobre tu propia cuenta de WhatsApp Business.

Zundo no revende mensajes. Tu número se conecta a la API de WhatsApp a través de Twilio o directo con la Cloud API de Meta, según lo que te convenga, y los mensajes se pagan en esa cuenta a tarifa publicada. Nosotros cobramos la plataforma, no el tráfico.

La API por sí sola no trae bandeja de entrada ni una forma de mandar campañas sin programar. Eso es lo que pone Zundo: campañas desde un CSV, inbox compartido, validación de números, lista de bajas y estatus de entrega. Si un día te quieres ir, el número, las plantillas y la relación con Meta siguen siendo tuyos.

Quién cobra qué

Meta: Cobra por conversación según la categoría: marketing o utilidad. Se paga directo en tu cuenta.
Twilio, si tu cuenta va por ahí: Una fracción de centavo por mensaje, a tarifa de lista. Si vas directo con Meta, este cargo no existe.
Zundo: Una suscripción mensual por la plataforma. Sin sobreprecio por mensaje.

Preguntas frecuentes

¿Necesito la API de WhatsApp o me sirve la app de WhatsApp Business? +

La app gratuita funciona mientras una sola persona responde desde un celular. Para mandar campañas a cientos o miles de contactos, con varias personas atendiendo a la vez y métricas de entrega, necesitas la API de WhatsApp Business. Zundo la opera por ti. Tu equipo no escribe código.

¿Qué pasa con mi número actual? +

Puedes migrar tu número actual a la API (deja de funcionar en la app del celular y todo se atiende desde Zundo) o estrenar un número dedicado para el negocio. Te acompañamos en la verificación con Meta en los dos casos.

¿Cuánto cuesta enviar mensajes? +

Meta cobra por conversación según la categoría (marketing o utilidad). Si tu cuenta va por Twilio, Twilio suma una fracción de centavo por mensaje. Ambos se pagan en tu cuenta, a tarifa publicada, sin sobreprecio de Zundo. Aparte va la suscripción mensual de la plataforma. Escríbenos y te cotizamos según tu volumen.

¿Puedo conectarme directo con Meta, sin Twilio? +

Sí. Zundo trabaja con las dos rutas: la Cloud API de Meta, que es la más barata por mensaje y donde está la mayoría de nuestros clientes, o Twilio, que conviene si ya tienes cuenta ahí o quieres su soporte. Te ayudamos a elegir y a dar de alta la que sea.

¿Pueden bloquear mi número por enviar masivamente? +

WhatsApp exige que las campañas usen plantillas aprobadas y castiga el spam. Zundo solo envía con plantillas aprobadas, valida los números antes de mandar, excluye a quien está en tu lista de bajas y respeta los límites de envío de tu número. Mandar bien es la mejor protección.

¿Qué necesito para empezar? +

Tres cosas: un número de WhatsApp Business verificado con Meta (te ayudamos con eso), tu lista de contactos en un CSV y una plantilla aprobada para la primera campaña. De ahí en adelante todo se opera desde Zundo.

Cuéntanos qué quieres mandar y lo armamos contigo.

Déjanos tus datos. Configuramos tu cuenta de WhatsApp Business, mandamos a aprobar tu primera plantilla y lanzamos la campaña juntos.

Te responde Juan, que es quien opera Zundo. No un bot.